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제목 혹시 제품이 리뉴얼됐나요?
작성자 서**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-09-19 16:24:07
  • 추천 추천하기
  • 조회수 424

이전에 유튜브나 인스타그램등 다른분들 후기를 보고
한통 구매해서 아주 만족스럽게 사용했어요
제 피부타입은 건성이고
이 제품은 발림성이 정말 좋은데다 사용후 피부가 편안한게 큰 장점이라고 생각해요

그래서 이번에 재구매를 했는데
내용물 색상이 약간 더 흰끼가 돌고 녹색빛이 빠졌더라구요
원랜 흰끼섞인 연한 연두빛이었는데
이번에 구입한건 뭔가 누르딩딩해요

그래도 별생각없이 사용했는데
미묘하게 제품이 묵직해진느낌이에요

워낙 만족스러웠던 제품이라 일단 계속 사용은 해볼건데
혹시 리뉴얼된건지 궁금하네요
첨부파일 3E0AF5AF-26B0-4413-AFDD-55032536EBC4.jpeg
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  • KraveBeauty 크레이브뷰티 2020-09-21 17:38:48 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요, 고객님.
    크레이브뷰티 서울팀입니다!

    먼저 그레이트 배리어 릴리프를 구매해주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다.
    그레이트 배리어 릴리프를 만족스럽게 사용해주신것 같아 기뻐요!
    고객님의 소중한 후기에 대한 적립금 1000원 지급해드렸습니다 :)

    추가로 이번에 배송 받은 제품의 색에 관한 문의를 주셨는데요!
    그레이트 배리어 릴리프는 천연 원료인 타마누 오일이 고함량 (10%)으로 처방되는 제품 특성상,
    각 생산분마다 그 색상과 향에 있어 약간의 차이가 있을 수 있음을 안내드리고 있습니다.

    하지만 최근 코로나19로 인한 원료 수급의 어려움으로, 타마누 오일의 원산지가 베트남산으로 변경되었는데요.
    원산지 변경 이전에도 동일한 문의는 있었으나, 변경 후 색상 변화가 문의가 더 잦아진 것 같습니다.
    그러나 원료 자체의 품질, 효능, 단가 등에는 그 어떠한 변화도 없음이 안심하고 사용하셔도 됩니다.

    그레이트 배리어 릴리프 제품 재입고 팝업에는 원산지 변경 표시가 있었으나,
    팝업을 보지 못하지 못하신 분들의 문의가 잦아, 현재 상세페이지 수정중에 있습니다.
    앞으로는 고객님이 먼저 문의주시지 않아도 되도록, 더욱 투명하고 빠른 소통을 위해 노력하겠습니다.

    감사합니다.
    크레이브뷰티 서울팀 드림
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