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제목 IP당 개수 제한 정책이 이해 안되네요.
작성자 황**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-05-06 19:41:49
  • 추천 추천하기
  • 조회수 407


5월 4일 제품 3개 제한 공지보고 3개 주문했는데 주문 취소가 되어 문의했습니다. 6번의 전화 시도 끝에 겨우 전화통화가 되었는데 그나마도 담당자가 아니라고 내일 전달하시겠다고 하여 담당자 보시라고 부득이 다시 글 남깁니다. 상담 문의 게시판이 없으니 어쩔 수 없이 리뷰 게시판을 이용하고요.

저는 여기 제품 사용 하고 만족하여 가족과 지인들에게 추천했고 우리 가족은 모두 이 제품을 사용하고 있습니다. 5월 4일에 가족 행사가 있어 같은 장소에 있었고 각자의 핸드폰으로 저는 제아이디로 언니는 언니 아이디로 주문했습니다. 물론 배송 주소지도 다르고요. 그런데 취소가 되었더라고요.
회사정책이 리셀러 때문에 아이디가 아니라 아이피로 제한한다고 하시네요.
3개 제한 공지글에서 아이피당 제한한다는 글은 못봤습니다. 아이피에 대한 공지가 있었으면 저는 집에 돌아가서 주문을 했을거에요.
3개 제한이라고 하면 아이디 또는 같은 주소지라고 생각하지 아이피라는 생각은 들지 않네요.
아이피가 회사의 핵심 정책인것 같은데 왜 그건 공지가 되어있지 않나요?
아이피를 너무 강조하시길래 다시 찾아봐도 아이피 문구는 보이지 않네요.
‘재판매 목적의 대량 구매를 막기 위해 동일 주소지로 같은 제품의 구매를 하루 5개로 제한하고 있습니다. ‘ 라고 공지되어 있네요.

기업입장에서 리셀러는 도둑이나 마찬가지 아닙니까?
제품을 오래도록 사용하고 지인과 가족에게 추천하는 충성고객을 리셀러 취급하시다니 정말 불쾌하네요. 앞으로는 지인과 가족에게 추천하지 못하겠어요. 제가 되판것도 아니고 다른 아이디에 다른 배송 주소인데도 가족과 함께 사용하면 리셀러 취급을 받는데 어떻게 추천하겠어요?

다른 고객에게 회사 정책을 설명하면 다들 수긍하셨다고 말씀하시던데
제가 이상하다는 말인가요?
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